CONTRATACIONES Y RESERVAS

Una vez realizada la compra, recibirá un Voucher por correo electrónico con una presentación cuidadosamente preparada. Este Voucher incluirá los detalles del servicio contratado, el nombre del agasajado, el remitente y cualquier dedicatoria que desee (por favor, proporcione estos datos al realizar la compra). Alternativamente, puede optar por recogerlo en Plaza Spa.

CANCELACIONES DE COMPRAS

Tenga en cuenta que las compras no son reembolsables. Sin embargo, le ofrecemos la posibilidad de cambiar el servicio adquirido o transferirlo a otra persona, previa autorización por parte de nuestro equipo administrativo.

VALIDEZ DEL VOUCHER

Los Vouchers tienen una validez de 150 días a partir de la fecha de compra.

RESERVAS DE TURNOS

Para programar su servicio, le pedimos que solicite una reserva con al menos 7 días de anticipación para días de semana y 14 días para los sábados.

CANCELACIONES O CAMBIOS DE HORARIOS DE RESERVAS

Se permite 1 cancelación o cambio de reserva con al menos 3 días de anticipación. De cancelar mas de 1 vez, se requerirá el pago del ajuste en el costo del servicio.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Atentamente,

Plaza Spa